Política de envío
PLAZOS DE PREPARACIÓN
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la
confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo
comienzan a procesarse el siguiente día laborable.
PLAZOS DE ENTREGA
España peninsular: 2 a 5 días laborables desde el envío.
Unión Europea: 3 a 7 días laborables desde el envío.
Resto del mundo: 7 a 15 días laborables desde el envío.
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por incidencias del
transportista, aduanas o periodos de alta demanda.
GASTOS DE ENVÍO
España: 6,99 €. Envío gratuito en pedidos superiores a 55 €.
Unión Europea: 8,99 €.
Internacional: 12,99 €.
Los gastos se calculan automáticamente en el momento de finalizar la compra.
SEGUIMIENTO
Recibirás un correo con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga del
almacén.
DIRECCIONES INCORRECTAS
Comprueba que la dirección de envío es correcta antes de confirmar el pedido.
No nos hacemos responsables de entregas fallidas por datos erróneos o
incompletos facilitados por el cliente. Si el paquete nos es devuelto, podremos
reenviarlo asumiendo el cliente los nuevos gastos de envío.
INCIDENCIAS
Si tu pedido no llega en el plazo previsto o llega dañado, escríbenos a
proyecto.delna@gmail.com y lo resolvemos.
ADUANAS E IMPUESTOS
En envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles o impuestos de
importación en destino, que corren a cargo del destinatario.